Пользовательское соглашение

Соглашение об условиях предоставления услуг и продажи товаров в Интернет-магазине «SERGE»

Настоящие Соглашение об условиях продажи товаров в интернет-магазине «SERGE” (далее: "Соглашение") является публичной офертой ООО «ИНКОМ-ФЭШН» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями заключить с ООО «ИНКОМ-ФЭШН» договор купли-продажи товаров на условиях определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

Сторонами по настоящему Соглашению являются:

Компания: Общество с ограниченной ответственностью «ИНКОМ-ФЭШН», РБ, город Минск, ул.Жилуновича, дом 2В, пом 4.

Покупатель: Любое физическое лицо, являющееся пользователем глобальной сети Интернет, осуществивший вход на Интернет-ресурсы Компании и прошедший в установленной Компанией форме процедуру регистрации с целью оформления Заказа на товары и/или услуги, представленные в Интернет-магазине Компании.

Интернет-магазин «SERGE» – официальный Интернет-магазин Компании, расположенный по Интернет-адресу www.serge-fashion.by.

В рамках настоящих Условий:

- под Интернет-ресурсами Компании понимаются web-pecypcы Компании, включая, но не ограничивая: www.serge-fashion.by (далее также: "Сайт");

- под Заказом на товары и/или услуги, представленные на Сайте, понимается должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку товара и/или покупку и оформление услуги, представленных на Сайте;

- под Акцией Компании, проводимой на Сайте, понимается предложение Компании о продаже товара и/или услуги определенного ассортимента/вида или категории соответственно в течение определенного периода времени.

Общие положения

Информация о Товарах, размещаемых на Сайте, предоставляется Компанией, если иное прямо не указано в информации о Товаре.

Качество товара соответствует требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» (ТР ТС 017/2011), утвержденного Решением комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 г. № 876 и подтверждается сертификатом соответствия ( посмотреть сертификат соответствия здесь).

Отношения между Покупателем и Компанией регулируются Гражданским Кодексом РБ; Законом РБ «О защите прав потребителей» от 16.07.2008 г. № 405-3 и иными правовыми актами, применимыми к отношениям в соответствии с законодательством РБ.

Местом продажи Товаров является территория Республики Беларусь.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Покупателя, но с обязательной их публикацией на Сайте.

Акцептом настоящей оферты (Соглашения) является момент регистрации Покупателя на Сайте. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

Регистрация на Сайте со стороны Покупателя подразумевает обязательное согласие с настоящей публичной офертой ООО «ИНКОМ-ФЭШН». Зарегистрировавшись на Сайте Покупатель подтверждает, что прочитал, понял и выражает полное согласие соблюдать настоящее Соглашение, а также иные условия, изложенные на страницах Сайта в течение всего времени пользования услугами Интернет-магазина «SERGE».

Обязательства Покупателя при регистрации

Для приобретения товара из каталога Интернет-магазина «SERGE» на Сайте, а также доступа к персонализированным сервисам Сайта Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации, и необходимую для выполнения обязательств со стороны Компании в отношении приобретаемого Покупателем товара и/или доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта. Покупатель также обязуетесь поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае если Покупатель предоставил неверную информацию, или есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неполна и/или недостоверна, Компания имеет право заблокировать либо удалить Вашу учетную запись и отказать Вам в использовании своих сервисов без объяснения причин.

Покупатель подтверждаете свое согласие с положениями настоящего Соглашения нажатием кнопки «Согласен с условиям» при регистрации.

Обязательства Покупателя при использовании сервисов Сайта

Покупатель соглашается не использовать сервисы Сайта с целью:

Загрузки контента, который является незаконным; нарушает любые права третьих лиц, пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти и др.; побуждает к совершению противоправных действий и/или их содействию; вводит в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога «SERGE»; загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама; сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц, а также любого иного нарушения российских или международных норм права.

Покупатель соглашается, что Компания имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через персонализированные сервисы Сайта.

Информационная поддержка Покупателя

Регистрация на сайте со стороны Покупателя подразумевает обязательное согласие на информирование его обо всех действиях Компании, связанных с оказанием услуг Интернет-магазином «SERGE», а также иных событиях любого характера, относящихся к персонализированным сервисам Сайта, путем направления уведомления посредством электронной почты, предоставленной Покупателем при регистрации на Сайте, и/или SMS-уведомлений на его мобильный номер телефона.

Все вопросы по информационной поддержке Покупателя можно задать в службу клиентской поддержки по адресу shop@serge-fashion.by.

Прекращение регистрации Покупателя

Компания оставляет за собой право заблокировать и/или удалить учетную запись Покупателя, прекратить действие учетной записи в отношении любых сервисов Сайта при нарушении Покупателем любого из положений настоящего Соглашения.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и отношения между Покупателем и Компанией, связанные с обработкой персональных данных, регулируется законодательством Республики Беларусь.

Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Компания получила или может получить от Покупателя при регистрации на Сайте и/или оформлении заказа, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Компании в отношении приобретаемого Покупателем товара и/или доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.

Настоящим Покупатель выражает согласие на обработку Компанией предоставленных им персональных данных, которое распространяется на аффилированные лица Компании. Сбор и обработка персональных данных Покупателя производится для:

● принятия, обработки и доставки заказа Покупателя;

● принятия платежей от Покупателя;

● информирования Покупателя о состоянии заказа посредством электронных и/или SMS- уведомлений;

● улучшения качества работы Компании, Интернет-магазина и соответствующих сервисных служб;

● предоставления Покупателю эффективной клиентской поддержки;

● предоставления Покупателю персонализированных сервисов Сайта;

● направления информации, связанной с использованием Покупателем персонализированных сервисов Сайта;

● улучшение работы сервисов Сайта, удобства их использования, а также для разработки новых, путем получения отзывов Покупателей о действующих сервисах Сайта;

Форс-мажор

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего договора. "Обстоятельства непреодолимой силы", означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонами продолжение исполнения настоящего Договора.

Прочие условия

Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут решаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.